«Как организовать конференцию провалов?». 1. Правила

Несмотря на свое название, конференция провалов – это очень позитивное событие. Постарайтесь провести его в соответствующем ключе.
Эта информация пылится в архиве — вдруг устарела.

Несмотря на свое название, конференция провалов – это очень позитивное событие. Постарайтесь провести его в соответствующем ключе.

У нашего формата есть 5 важных правил.

  1. Во всех докладах должна соблюдаться формула «Н-У-У» – Неудача-Урок-Улучшение.
  2. Чрезвычайно важно, что мы начинаем с провала, но заканчиваем теми уроками, которые извлекли из неприятной ситуации.
  3. Юмор и смех. Это позитивное мероприятие. Постарайтесь выступить с юмором.
  4. Мы не сводим счеты с другими людьми, мы учимся на собственных ошибках. Истории «Наша ошибка – это организация X, наш урок – не работать с X, наше улучшение – после окончания работы с X у нас все пошло хорошо» не допускаются.
  5. Личная составляющая – нам важно понять именно ваш провал.
  6. Не навреди – допускаются незначительные искажения в рассказывании историй (изменение имен или названий организаций), если речь идет о чувствительном вопросе.

Скачать руководство «Как организовать конференцию провалов» в формате PDF.