С запуском сервиса «Острова» заявление о проблемах ЖКХ стало возможно отправить напрямую через «Яндекс». Если в поисковике набрать запрос с описанием проблемы и словом РосЖКХ, то в окне выдачи результатов сразу появится форма заявления. Сейчас функция доступна только в бета-версии.
Новый интерфейс результатов поиска переносит начало решения пользовательской задачи прямо на поиск — в виде ключевой части ответа, кнопок или форм. Человек сразу видит полезные ему ресурсы и может выбрать лучшее из решений.