НКО и работа с данными: в чем проблема – опрос от EveryAction

У некоторых организаций есть накопленные данные, но нет понимания, как с ними работать. Фото: Flickr KamiPhuc (CC BY 2.0).
У некоторых организаций есть накопленные данные, но нет понимания, как с ними работать. Фото: Flickr KamiPhuc (CC BY 2.0).

EveryAction провели опрос среди почти 500 сотрудников западных НКО по теме «Как ваша организация работает с данными». В блоге проекта публикуются выдержки из исследования – вот его основные выводы:

  • более 90% НКО собирают те или иные данные, но почти треть из них не знают, что делать с накопленными данными;
  • две трети НКО не имеют в штате человека, ответственного за работу с данными;
  • только 5% НКО принимают решения в своей работе, основываясь на имеющихся данных.
  • 77% НКО не имеют ресурсов – времени и людей – чтобы работать с данными. Причина не только в типичном для нкошников дефиците времени, но и в низкой эффективности – почти половина опрошенных сообщила, что данные хранятся в разных системах и программах.

Работа с данными осуществляется только применительно к email-рассылкам и базе доноров/сторонников.