Андрей Мисюрев: как взаимодействовать с пользователями для вовлечения их в разработку вашего проекта

Андрей Мисюрев – сервис дизайнер. Рассказывает, как построить диалог с аудиторией, доносить ценность продуктов и услуг, формировать доверие. Фото: Алексей Ница.
Андрей Мисюрев – сервис дизайнер. Рассказывает, как построить диалог с аудиторией, доносить ценность продуктов и услуг, формировать доверие. Фото: Алексей Ница.

Как при работе над локальным проектом найти именно ту проблему, которая волнует пользователей? Сервис-дизайнер Андрей Мисюрев рассказал о техниках взаимодействия с пользователями как способе вовлечения их в разработку: как проводить интервью и разговаривать с людьми, чтобы выявить проблемы и создать технологическое решение.

Презентация была представлена в рамках хакатона «ЖКХак», который Теплица социальных технологий проводила 24-25 сентября в Екатеринбурге.

Ссылка на презентацию Prezi.