Популярные решения и разработки в области голосовых технологий

Цифровые технологии все больше стараются взаимодействовать с пользователем естественным образом: с помощью определения эмоций, распознавания команд, которые человек говорит, а не вводит с помощью клавиатуры. Рынок интеллектуальных ассистентов увеличивается: у каждой крупной международной компании есть своя разработка. Теплица сделала обзор популярных…

Цифровые технологии все больше стараются взаимодействовать с пользователем естественным образом: с помощью определения эмоций, распознавания команд, которые человек говорит, а не вводит с помощью клавиатуры. Рынок интеллектуальных ассистентов увеличивается: у каждой крупной международной компании есть своя разработка. Теплица сделала обзор популярных голосовых помощников.

По прогнозам исследовательской компании Gartner, к 2018 году в 30% случаев люди будут отдавать домашним гаджетам именно голосовые команды.

Alexa

Приложения Alexa. Изображение: скриншот с сайта www.amazon.com
Приложения Alexa. Изображение: скриншот с сайта www.amazon.com

Alexa голосовой помощник компании Amazon, который стремительно набрал популярность. Плюс Alexa в том, что он открыт для сторонних разработчиков. Это значит, что разработчики могут «научить» его новым навыкам. На данный момент у приложения 15 тысяч навыков.

Alexa умеет добавлять товары в «корзину», проигрывать музыку через сервис Amazon Prime Music, отвечать на различные вопросы и совершать простые вычисления.

У компании Amazon есть целая экосистема голосового домашнего управления, а голосовой помощник внедряется во многие устройства. Например, он интегрирован в умные колонки Echo, Echo Dot, Tap, приставки Fire TV.

На ежегодной международной выставке потребительской электроники в 2017 году было объявлено, что Alexa станут использовать в новых холодильниках марки LG и смартфонах Huawei’s Mate 9. Кроме того, компания Nissan добавила частичную поддержку Alexa в свои новые автомобили.

Сайт Alexa.

Google Assistant

Умный персональный ассистент, который разработала компания Google в 2016 году. Продукт считается продолжением персонализированного сервиса поиска Google Now, но, в отличие от него, умеет участвовать в двухсторонних переговорах.

Помощник включен в приложение для мгновенного обмена сообщениями Google Allo, в умный голосовой Wi-Fi динамик для управления вашим домом Google Home, умные часы от Google Android Wear и в телефоны от Google Google Pixel.

Сайт Google Assistant.

Siri

Голосовой ассистент компании Apple, который умеет разговаривать с пользователем и давать рекомендации. Активируется долгим нажатием на кнопку «домой» на iPhone и iPad, есть поддержка ассистента на Apple TV и Apple Watch, в умной колонке Apple HomePod. Может рассказать последние новости, прогноз погоды, подсказать маршрут, что посмотреть в кино и по телевизору.

Еще по теме: Голосовые технологии: термины, которые нужно знать

Подробнее на сайте Apple.

Алиса

Голосовой помощник компании Яндекс, запущенный в октябре 2017 года. Приложение доступно для Android и iPhone, однако пока его нельзя рассматривать как полноценного виртуального помощника. Большинство ответов Алисы представлено в форме выдачи поискового запроса. Приложение умеет распознавать голос, прокладывать маршрут, дает советы и рекомендации, отвечает на вопросы и решает задачи.

Сайт «Алиса»

Кортана

Кортана виртуальный ассистент с текстовым и голосовым вводом компании Microsoft. Он доступен на Windows, iOS и Android. Способен предугадывать и отвечать на вопросы пользователей, управлять напоминаниями и календарем, устанавливать будильники, собирать нужную информацию из сети.

В октябре 2017 года голосовой помощник был интегрирован в Skype, пока функция доступна для жителей США. Кортана работает не во всех странах и регионах. Для пользователей Windows приложение бесплатное.

О Кортане на сайте Microsoft.

Проект BabyX

Отдельно стоит рассказать про разработки новозеландского программиста, профессора Оклендского университета и генерального директора компании Soul Machines Марка Сагара. Компания учит машины распознавать и проявлять эмоции. Она создает виртуальных ассистентов, которые умеют не только общаться голосом, но и выражать эмоции на основе «цифровой нервной системы».

Примечательны два проекта компании: BabyX и робот-ассистент по имени Надя. Проект BabyX представляет собой 3D-модель ребенка, которая может реагировать на запросы людей. Такая анимация с естественной мимикой создана на основе подробной карты человеческого мозга. Автор проекта Марк Сагал может, убрав лицо ребенка, показать, как на запросы реагируют ее «нейроны».

Еще по теме: Речевые технологии: голос из прекрасного далека

Виртуальный ассистент Надя умеет распознавать эмоции человека-собеседника по выражению лица. Голос для нее в течение 15 часов записывала актриса Кейт Бланшетт.

Этот проект компания разработала по заказу Национального агентства страхования по инвалидности. Робот планируется использовать для онлайн-помощи более 500 тысячам людей с ограниченными возможностями.

Компания утверждает, что у чат-бота «эмоциональный интеллект», который позволяет роботам быть ближе к людям на эмоциональном уровне.

«Видимо, до все большего числа людей, занимающихся голосовыми ассистентами, доходит: просто текст, без сопровождающих невербальных сообщений, не может заменить человеческое общение, поэтому убедительными мимическими моделями заниматься надо срочно. И даже становится интересно, долго ли будут Сири, Алекса и Алиса оставаться бестелесными голосами», – сделал вывод директор по маркетингу сервисов компании «Яндекс» Андрей Себрант в своем телеграм-канале.

«Собеседник HD»

Голосовой помощник, созданный компанией-разработчиком iOS-приложений iDeveloper можно назвать аналогом Siri. Интересно, что словарный запас собеседника пополняется пользовательскими вопросами.

Доступны функции ассистента, голосового поиска: можно установить будильник и напоминание, найти информацию в Интернете, набрать сообщение, сделать вызов и даже поиграть в города.

Сайт «Собеседник HD».