При запуске онлайн-фандрайзинговой кампании некоммерческой организации нужно соблюдать закон о персональных данных, подтверждать все действия документами и заключать соглашение с партнерами. Об этом Теплице рассказал заместитель генерального директора Planeta.ru по правовым вопросам Алексей Чесноков. Эксперт объяснил, какие юридические нормы необходимо учитывать, чтобы избежать проблем при проведении кампании.
По словам Алексея Чеснокова, у российского фандрайзинга нет каких-либо серьезных юридических ограничений или препятствий. Однако чувствительным вопросом является привлечение средств из-за рубежа. Это обусловлено законодательством об иностранных агентах.
«Вопросы, связанные с использованием персональной информации, также требуют повышенного внимания. Также нужно предоставлять четкую информацию по двум основным вопросам: кто собирает и на что собирает», – уточнил Алексей Чесноков.
Что нужно знать
1. Нужно учитывать специфику НКО. В уставе организации должно быть закреплено право привлекать денежные средства, в том числе теми способами, которые используются в актуальном методе фандрайзинга.
Часто НКО ограничиваются общей формулировкой о получении (привлечении) денежных средств на уставную деятельность. Как ни странно, иногда встречаются НКО, у которых в уставе не отражено право привлекать денежные средства.
2. Цель сбора должна соответствовать предмету деятельности организации. У нас на Planeta.ru были ситуации, когда предметом деятельности НКО была указана природоохранная (экологическая) деятельность, а денежные средства организация планировала привлекать на реабилитацию ребенка-инвалида. Мгновенно возникли вопросы о соответствии деятельности организации уставу. Тот проект мы, конечно, не запустили.
Еще по теме: Что делать с персональными данными на сайте НКО: советы и инструкции
3. Все действия, связанные с фандрайзинговой кампанией, должны быть подтверждены документами организации. Другими словами, у НКО должен быть пакет документов, из которого следует, в рамках какой программы ведется сбор средств (положение о программе), каково их целевое назначение (положение о программе и приказ организации по конкретной акции), кому предоставлены полномочия проводить эту акцию (приказ организации).
4. После завершения проекта, акции или иного мероприятия привлеченные денежные средства должны быть актированы (составлены акты. – Прим. ред.), а их расходование должно подтверждаться соответствующими документами, отчетом.
5. Перед сбором средств в онлайн-пространстве важно точно знать, сможете ли вы в полной мере использовать те платежные инструменты, которые встроены в функционал вашей фандрайзинговой кампании.
В частности, некоторые банки с трудом пропускают платежи из-за рубежа, а один очень известный и крупный банк сейчас не пропускает многие платежи, поскольку они кажутся ему подозрительными, и так далее. Разумеется, нужно учесть комиссию платежных систем.
«Делайте больше отчетов о том, что привлеченные средства помогли решить конкретную проблему. Они будут полезны и для проверяющих структур, и для жертвователей, которые поучаствовали в конкретном сборе». Алексей Чесноков
6. Онлайн-фандрайзинговые акции почти всегда сопровождаются рассылками, рекламами и другими активностями. При проведении таких активностей нужно обращать внимание на соблюдение законодательства о рекламе, а также законодательства о персональных данных.
В обоих случаях важно наличие соответствующего согласия на использование информации от тех субъектов, которым такая информация направляется адресно. В первую очередь, речь идет о сообщениях на электронную почту.
7. Если для участия в акции привлекается партнер, желательно (а в некоторых случаях очень важно) составить соответствующее соглашение, в котором будут предусмотрены права и обязанности сторон.
В том числе имеет смысл оговорить право на использование изображения гражданина, право использовать логотип компании-партнера и другие важные для партнеров условия.
8. У фандрайзинговой акции часто имеется определенный предмет, которым выступает та или иная проблема. Для привлечения внимания к такой проблематике иногда используются весьма суровые методы.
Важно, чтобы они не выходили за рамки действующего законодательства и норм этики. Иными словами, чтобы после акции не выявились группы недовольных с оскорбленными чувствами и иными «эмоционально ущемленными местами».
