Благотворительная организация «Ночлежка» запустила сайт «Что делать» – сборник пошаговых инструкций для решения правовых проблем.
Что делать, чтобы получить впервые или повторно паспорт, как оформить СНИЛС или ИНН, восстановить военный билет, свидетельство о рождении, справку об освобождении, официально устроиться на работу, оформить регистрацию и получить медицинскую помощь.
Это полезные инструкции, написанные человеческим языком – они пригодятся в работе всем, кто занимается оформлением документов: специалистам по социальной работе, которые помогают бездомным людям, и людям, которые сами столкнулись с необходимостью решать вопросы с бумагами.
Материалы для сайта «Что делать» подготовили юристы и специалисты по социальной работе «Ночлежки».
Все инструкции основаны не только на закреплённых в законах нормах – поскольку в реальности выполняются они не всегда – но и на 28-летнем практическом опыте «Ночлежки» по восстановлению и оформлению документов для людей в самых разных жизненных ситуациях.
«На нашем сайте есть уникальный раздел. Это сборник инструкций для бывших граждан СССР, не получивших в 90-е годы российские паспорта. Такие люди с советскими паспортами не могут получать гарантированные государством всем гражданам РФ услуги. Например, они не могут получать пенсию или полис ОМС – и значит, у них нет доступа к бесплатной медицине», – говорит Ася Суворова, специалист по социальной работе «Ночлежки» и координатор проекта «Что делать».
Сайт «Что делать» – это пособие не только для специалистов, но и для всех, кому нужно решать вопросы с документами. Там же собраны советы на случай отказов, бюрократических проволочек и прочих неприятностей.
Сайт «Что делать» будет пополняться инструкциями по таким темам:
- как оформить инвалидность;
- как оформить пенсию;
- как оформить социальные пособия;
- как устроить человека в интернаты и дома для престарелых;
- как получить жильё от государства.
На сайте можно подписаться на обновления, чтобы не пропустить ни одной новой инструкции. Если человек в «Что делать» не сможет найти ответ на свой правовой вопрос, он сможет письменно задать вопрос юристам «Ночлежки».
Cайт «Что делать».
