Эксперимент: Продвижение благотворительного фестиваля «ВКонтакте»

Фестиваль проводился в Санкт-Петербурге 26 мая в Михайловском саду. Главная задача — привлечь целевую аудиторию к участию в грантовой программе фонда. Фото: vk.com/festplus50
Фестиваль проводился в Санкт-Петербурге 26 мая в Михайловском саду. Главная задача — привлечь целевую аудиторию к участию в грантовой программе фонда. Фото: vk.com/festplus50

Как создать кам­па­нию по про­дви­же­нию бла­го­тво­ри­тель­но­го меро­при­я­тия. Как про­дви­гать его в соци­аль­ных сетях? Евге­ний Зубов, автор пор­та­ла по вопро­сам про­дви­же­ния НКО mercy.marketing, про­вел экс­пе­ри­мент. Зада­ча – про­ве­сти реклам­ную кам­па­нию бла­го­тво­ри­тель­но­го фести­ва­ля для тех, кому за 50, кото­рый орга­ни­зу­ет фонд «Доб­рый город Петер­бург». Сво­им опы­том он поде­лил­ся в этой ста­тье.

Идея фестиваля

К нам обра­ти­лись сотруд­ни­ки фон­да «Доб­рый город Петер­бург» с прось­бой помочь с про­дви­же­ни­ем еже­год­но­го бла­го­тво­ри­тель­но­го фести­ва­ля для тех, кому за 50.

Фести­валь про­во­дил­ся 26 мая в Санкт-Петер­бур­ге, в Михай­лов­ском саду. Глав­ная зада­ча – при­влечь целе­вую ауди­то­рию к уча­стию в гран­то­вой про­грам­ме фон­да.

Два преды­ду­щих года фести­валь не про­дви­га­ли «ВКон­так­те», но уже была созда­на груп­па, кото­рую исполь­зо­ва­ли в основ­ном для инфор­ми­ро­ва­ния под­пис­чи­ков о собы­ти­ях. Перей­ди­те по этой ссыл­ке, что­бы уви­деть груп­пу, исполь­зу­е­мую для про­дви­же­ния фести­ва­ля.

Целевая аудитория

Муж­чи­ны и жен­щи­ны из Санкт-Петер­бур­га стар­ше 50 лет. Таких людей «ВКон­так­те» немно­го, поэто­му было реше­но не сужать ауди­то­рию еще силь­нее.

Порядок работ по продвижению

Мы нико­гда не про­дви­га­ли фести­ва­ли на ауди­то­рию стар­ше 50 лет, поэто­му по про­ек­ту под­ра­зу­ме­ва­лось плот­ное сотруд­ни­че­ство с фон­дом. Был состав­лен план.

  1. Опре­де­ля­ем цель про­дви­же­ния.
  2. Состав­ля­ем подроб­ное опи­са­ние целе­вой ауди­то­рии.
  3. Дела­ем тесто­вый запуск, что­бы рас­счи­тать бюд­жет.
  4. Пла­ни­ру­ем бюд­жет на про­дви­же­ние.
  5. Дела­ем основ­ное про­дви­же­ние.
  6. Состав­ля­ем кейс-отчет по рабо­те.

Определяем цель продвижения

Самый важ­ный этап. Обсу­див воз­мож­ные вари­ан­ты с фон­дом, дого­во­ри­лись, что будем раз­да­вать биле­ты на фести­валь в обмен на еmail пен­си­о­не­ров. Одоб­ри­ли эту цель, так как фонд пла­ни­ро­вал даль­ше общать­ся с целе­вой ауди­то­ри­ей через рас­сыл­ку писем.

До фести­ва­ля оста­вал­ся месяц. поэто­му наде­я­лись успеть собрать по мень­шей мере 500 новых под­пис­чи­ков в еmail базу.

Составляем описание целевой аудитории

Для это­го исполь­зу­ем кар­ты в про­грам­ме Xmind, в кото­рых очень удоб­но опи­сы­вать струк­ту­ру ауди­то­рии. Опи­са­ние дела­ли по трем бло­кам.

  1. Демо­гра­фия – воз­раст и пол.
  2. Инте­ре­сы и про­ек­ты – чем инте­ре­су­ют­ся, что нра­вит­ся.
  3. Про­чие осо­бен­но­сти – чему учат­ся, где рабо­та­ют, где живут.

Луч­ше все­го ска­чать полу­чив­шу­ю­ся кар­ту с опи­са­ни­ем целе­вой ауди­то­рии по этой ссыл­ке и изу­чить все подроб­но само­сто­я­тель­но.

image.png

Тестовый запуск рекламы

Зада­ча тесто­во­го запус­ка – узнать, сколь­ко на самом деле будет сто­ить полу­чить еmail одно­го уни­каль­но­го пен­си­о­не­ра. Полу­чи­лась такая схе­ма.

  1. Пен­си­о­нер видит реклам­ный пост в лен­те ново­стей.
  2. В тек­сте поста узна­ет, что нуж­но полу­чить бес­плат­ный билет.
  3. Пере­хо­дит по ссыл­ке на TimePad, где видит фор­му.
  4. Запол­ня­ет фор­му и полу­ча­ет бес­плат­ный билет.

Так как не было пони­ма­ния о реак­ции целе­вой ауди­то­рии на рекла­му «ВКон­так­те», реши­ли допол­ни­тель­но срав­нить, какой тип кон­тен­та в посте дает мень­шую сто­и­мость при­вле­че­ния одно­го еmail.

Для тесто­во­го запус­ка созда­ли три поста с оди­на­ко­вым тек­стом, но раз­ным меди­а­кон­тен­том:

  1. Пост с видео­ро­ли­ком
  2. Пост с фото­аль­бо­мом
  3. Пост с кар­тин­кой-афи­шей

Текст спе­ци­аль­но состав­лен в фор­ма­те афи­ши без мар­ке­тин­го­вых пре­муд­ро­стей, что­бы сде­лать пря­мое пред­ло­же­ние ауди­то­рии и изме­рить реак­цию на фести­валь.

Что­бы срав­нить, какой пост сра­бо­тал луч­ше, нуж­но было пока­зы­вать их людям из одно­го сег­мен­та. Таким сег­мен­том ста­ли люди, кото­рые:

– живут в Санкт-Петер­бур­ге;

– любо­го пола;

– стар­ше 50 лет;

– инте­ре­су­ют­ся актив­ных отды­хом;

– не состо­ят в груп­пах фон­да или фести­ва­ля.

Каж­дый пост пока­зы­вал­ся толь­ко один раз на чело­ве­ка. Опла­чи­ва­ли 70 руб за 1000 пока­зов. На каж­дый пост уста­но­ви­ли огра­ни­че­ние 200 руб.

Если тоже про­да­е­те биле­ты через TimePad и в реклам­ном посте дае­те всю инфор­ма­цию о меро­при­я­тии, то сове­ту­ем отправ­лять целе­вую ауди­то­рию сра­зу на фор­му зака­за.

Напри­мер, эта ссыл­ка ведет про­сто на стра­ни­цу собы­тия, а эта ссыл­ка ведет сра­зу на фор­му зака­за. Отли­чие в том, что у послед­ней ссыл­ки есть допол­ни­тель­ный пара­метр – #register.

Результаты тестового запуска

Боль­ше все­го нас инте­ре­со­ва­ло коли­че­ство еmail, кото­рое при­влек каж­дый из постов. Для это­го мы изме­ря­ли пере­хо­ды по ссыл­ке и коли­че­ство зака­зан­ных на TimePad биле­тов.

image.png

  1. Пост с видео­ро­ли­ком
    Потра­че­но – 194 руб.
    Пока­зов – 3018
    Лай­ков – 15
    Репо­стов – 8
    Вступ­ле­ний в груп­пу – 0
    Пере­хо­ды на TimePad – 8
    CTR – 0,298%
  2. Пост с фото­аль­бо­мом
    Потра­че­но – 193 руб.
    Пока­зов – 3042
    Лай­ков – 17
    Репо­стов – 1
    Вступ­ле­ний в груп­пу – 1
    Пере­хо­ды на TimePad – 11
    CTR – 0,296%
  3. Пост с кар­тин­кой-афи­шей
    Потра­че­но – 194 руб.
    Пока­зов – 2760
    Лай­ков – 25
    Репо­стов – 4
    Вступ­ле­ний в груп­пу – 2
    Пере­хо­ды на TimePad – 11
    CTR – 0,362%

Как пока­зал тест, раз­ное медиа­со­дер­жи­мое рабо­та­ет при­мер­но оди­на­ко­во с точ­ки зре­ния добы­чи еmail, но немно­го по-раз­но­му с точ­ки зре­ния реак­ции на пост. Напри­мер, луч­ше все­го делят­ся видео­ро­ли­ком.

Теперь мож­но обоб­щить дан­ные по всем постам, что­бы рас­счи­тать при­мер­ную сто­и­мость дости­же­ния постав­лен­ной цели.

  1. Все­го пере­хо­дов с трех постов – 30.
  2. Все­го собра­но еmail – 11 шт.
  3. Затра­че­но все­го – 582 руб.
  4. Сто­и­мость пере­хо­да – 19,4 руб.
  5. Сто­и­мость одно­го еmail – 52 руб.

Полу­ча­ет­ся, что на сбор 500 еmail в базу пона­до­бит­ся как мини­мум (500 – 11) * 52 = 25428 руб.

Обсу­див резуль­тат с фон­дом, при­ня­ли реше­ние, что выде­лить такой бюд­жет нет воз­мож­но­сти. Дого­во­ри­лись, что нуж­но уло­жить­ся в бюд­жет 10000 руб.

Это озна­ча­ло, что пред­сто­ит сни­зить сто­и­мость при­вле­че­ния одно­го email как мини­мум в три раза. Сей­час 52 руб. сни­зить до 18 руб.

Делаем основное продвижение

Что­бы сни­зить сто­и­мость цели, реши­ли тести­ро­вать новые сег­мен­ты, так как ранее тести­ро­ва­ли раз­ные посты. Полу­чил­ся такой спи­сок.

  1. Пен­си­о­не­ры, живу­щие в ради­у­се два км от места про­ве­де­ния фести­ва­ля.
  2. Под­пис­чи­ки смеж­ных и дру­гих меро­при­я­тий фон­да.
  3. Под­пис­чи­ки попу­ляр­ных у пен­си­о­не­ров сооб­ществ.
  4. Сег­мент инте­ре­сов – дом и семья.
  5. Сег­мент инте­ре­сов – зна­ком­ство и обще­ние.
  6. Сег­мент инте­ре­сов – рабо­та.
  7. Под­пис­чи­ки сооб­ществ палом­ни­ков.

В каж­дом сег­мен­те люди, живу­щие в Санкт-Петер­бур­ге и стар­ше 50 лет.

На каж­дый из новых сег­мен­тов мы пока­зы­ва­ли уже про­те­сти­ро­ван­ный пост с кар­тин­кой-афи­шей, пото­му что он добыл чуть боль­ше пере­хо­дов на TimePad, чем дру­гие посты.

Пенсионеры в радиусе два км

Что­бы при­гла­сить тех, кто живет рядом с местом про­ве­де­ния фести­ва­ля, на инте­рес­ное меро­при­я­тие.

Раз­мер сег­мен­та – 14000 чело­век
Полу­чив­ший­ся пост – ссыл­ка

Потра­че­но – 120 руб.
Пока­зов – 1207
Лай­ков – 6
Репо­стов – 0
Вступ­ле­ний в груп­пу – 0
Пере­хо­ды на TimePad – 8
CTR – 0,580%

Подписчики смежных мероприятий фонда

При­гла­сить тех, кто уже был на меро­при­я­ти­ях фон­да, напри­мер, на про­шло­год­них фести­ва­лях.

Раз­мер сег­мен­та – 1300 чело­век
Полу­чив­ший­ся пост – ссыл­ка

Потра­че­но – 23 руб.
Пока­зов – 230
Лай­ков – 14
Репо­стов – 7
Вступ­ле­ний в груп­пу – 0
Пере­хо­ды на TimePad – 9
CTR — 3,896%

Подписчики популярных у пенсионеров сообществ

Так­ти­ка была такая: при­гла­сить тех, кто живет рядом с местом про­ве­де­ния фести­ва­ля, на инте­рес­ное меро­при­я­тие.

Раз­мер сег­мен­та – 8700 чело­век
Полу­чив­ший­ся пост с аль­бо­мом – ссыл­ка
Полу­чив­ший­ся пост с видео – ссыл­ка

Потра­че­но – 482 руб.
Пока­зов – 4279
Лай­ков – 65
Репо­стов – 27
Вступ­ле­ний в груп­пу – 2
Пере­хо­ды на TimePad – 29
CTR – 0,560%

Сегмент интересов – дом и семья

Сюда попа­да­ли люди, кото­рые инте­ре­су­ют­ся домом и семьей. Вос­пи­та­ние детей, отно­ше­ния, уход за домом и про­чие смеж­ные тема­ти­ки.

Раз­мер сег­мен­та – 103000 чело­век
Полу­чив­ший­ся пост – ссыл­ка

Потра­че­но – 97 руб.
Пока­зов – 1390
Лай­ков – 3
Репо­стов – 1
Вступ­ле­ний в груп­пу – 0
Пере­хо­ды на TimePad – 2
CTR – 0,216%

Сегмент интересов – знакомство и общение

Пен­си­о­не­ры, кото­рых «ВКон­так­те» отнес в эту кате­го­рию, ско­рее все­го более актив­ные в обще­нии, чем дру­гие.

Раз­мер сег­мен­та – 43000 чело­век
Полу­чив­ший­ся пост – ссыл­ка

Потра­че­но – 46 руб.
Пока­зов – 660
Лай­ков – 0
Репо­стов – 0
Вступ­ле­ний в груп­пу – 0
Пере­хо­ды на TimePad – 1
CTR – 0,152%

Сегмент интересов – работа

Ско­рее все­го, это пен­си­о­не­ры в поис­ках рабо­ты или рабо­та­ю­щие на дан­ный момент. Пла­ни­ро­ва­ли, что этот сег­мент хоро­шо сра­бо­та­ет, так как люди, спо­соб­ные тру­дить­ся в пен­си­он­ном воз­расте, по умол­ча­нию здо­ро­вее и актив­нее осталь­ных сег­мен­тов.

Раз­мер сег­мен­та – 20000 чело­век
Полу­чив­ший­ся пост – ссыл­ка

Потра­че­но – 163 руб.
Пока­зов – 2330
Лай­ков – 9
Репо­стов – 4
Вступ­ле­ний в груп­пу – 2
Пере­хо­ды на TimePad – 5
CTR – 0,172%

Подписчики сообществ паломников

Идея в том, что­бы задей­ство­вать пен­си­о­не­ров, кото­рые спо­соб­ны пере­ме­щать­ся по Рос­сии. Им по умол­ча­нию при­выч­но и удоб­но уез­жать куда-то.

Раз­мер сег­мен­та – 4800 чело­век
Полу­чив­ший­ся пост – ссыл­ка

Потра­че­но – 330 руб.
Пока­зов – 2754
Лай­ков – 60
Репо­стов – 24
Вступ­ле­ний в груп­пу – 0
Пере­хо­ды на TimePad – 16
CTR – 0,763%

Результаты основного продвижения

С помо­щью теста новых сег­мен­тов (сужа­ли ауди­то­рию) не уда­лось сни­зить сто­и­мость при­вле­че­ния одно­го еmail. Сто­и­мость в сред­нем даже уве­ли­чи­лась из-за того, что боль­шин­ство новых сег­мен­тов пока­за­ли эффек­тив­ность зна­чи­тель­но мень­ше, чем посты в пред­ва­ри­тель­ном тесте.

Один сег­мент (люди, посе­щав­шие дру­гие похо­жие меро­при­я­тия) пока­зал очень хоро­ший резуль­тат по сто­и­мо­сти, но коли­че­ства людей в нем хва­ти­ло на один день про­дви­же­ния.

Сум­ми­руя резуль­та­ты:

– потра­че­но – 1261 руб.;
– пока­зов – 12850;
– вступ­ле­ний в груп­пу – 4;
– пере­хо­ды на TimePad – 70.

Используем план «Б»

Как пока­зал преды­ду­щий тест, толь­ко дро­бить ауди­то­рию недо­ста­точ­но, нуж­но было под каж­дую из них делать свой пост.

Визаж.jpg

Идея была в том, что­бы из рас­пи­са­ния фести­ва­ля выде­лить кон­крет­ные собы­тия и рекла­ми­ро­вать их по узким сег­мен­там людей, кото­рые точ­но инте­ре­су­ют­ся тема­ти­кой.

Получилось составить 13 новых сегментов.

  1. Свит-дизайн для тех, кому за 50
  2. Само­ре­а­ли­за­ция для тех, кому за 50
  3. Отно­ше­ния для тех, кому за 50
  4. Ори­га­ми для тех, кому за 50
  5. Уче­ба для тех, кому за 50
  6. Волон­тер­ство для тех, кому за 50
  7. Раз­ви­тие памя­ти для тех, кому за 50
  8. Про­фи­лак­ти­ка инсуль­та для тех, кому за 50
  9. Спорт для тех, кому за 50
  10. Стать успеш­ным для тех, кому за 50
  11. Маки­яж для тех, кому за 50
  12. Путе­ше­ствия для тех, кому за 50
  13. Буто­ньер­ки для тех, кому за 50

В каж­дом сег­мен­те были люди стар­ше 50 лет, про­жи­ва­ю­щие в Санкт-Петер­бур­ге и явля­ю­щи­е­ся под­пис­чи­ка­ми, по мень­шей мере, одной тема­ти­че­ской груп­пы.

Пост про маки­яж виде­ли жен­щи­ны стар­ше 50 лет из Санкт-Петер­бур­га, состо­я­щие, напри­мер, в этойэтой и этой груп­пе.

Что­бы не раз­ду­вать ста­тью, при­кла­ды­ваю скрин­шот, на кото­ром вид­но, как отра­бо­тал каж­дый сег­мент:

Скриншот 28-05-2018 172259.png

Из 13 сегментов подходящими по цене было только три сегмента:

  1. Уче­ба для тех, кому за 50
  2. Стать волон­те­ром для тех, кому за 50
  3. Маки­яж для тех, кому за 50

Но про­бле­ма ока­за­лась в том, что все рабо­та­ю­щие сег­мен­ты были слиш­ком малы­ми и ауди­то­рия закан­чи­ва­лась за день. Дру­гие, более широ­кие, сег­мен­ты были слиш­ком доро­гие.

Сум­ми­руя резуль­та­ты:

– потра­че­но – 1416 руб.;
– пока­зов – 14240;
– пере­хо­ды на TimePad – 62.

Что делать, если ничего не работает

На момент попа­да­ния в тупик мы успе­ли про­те­сти­ро­вать:

– раз­ные типы кон­тен­та (видео, аль­бом, кар­тин­ка);

– 15 уни­каль­ных постов;

– 22 уни­каль­ных сег­мен­та.

За все вре­мя рекла­мы на сайт TimePad пере­шли 215 уни­каль­ных посе­ти­те­лей, но заре­ги­стри­ро­ва­лись (запол­ни­ли фор­му, оста­ви­ли еmail) все­го 62 чело­ве­ка.

Если резуль­тат сла­бо меня­ет­ся, зна­чит, нуж­но поме­нять то, что еще не меня­ли. В этом про­ек­те не тести­ро­ва­ли толь­ко цель про­дви­же­ния.

Предположили, что:

– пенсионеры, переходя на сайт TimePad, не понимали, что нужно сделать. Так как изменить страницу на этом сервере невозможно, то на этот фактор мы не могли влиять;

– при регистрации «ВКонтакте» обязательным является телефон, но не email. Возможно, пенсионеры просто не могут найти/вспомнить свою почту, поэтому переходят, но не записываются.

На момент, когда дошли до этой мыс­ли, опыт­ным путем было израс­хо­до­ва­но 4000 руб. бюд­же­та из 10000 име­ю­щих­ся, но под­хо­дя­щей связ­ки на 500 еmail по цене мень­ше 18 руб. не нашли.

Поэто­му, посо­ве­щав­шись с фон­дом, при­ня­ли реше­ние менять цель про­дви­же­ния. Вме­сто еmail, соби­рать под­пис­чи­ков в груп­пу, что­бы сни­зить сто­и­мость даль­ней­шей ком­му­ни­ка­ции.

Собираем подписчиков в группу фестиваля

Как все­гда, все начи­на­ет­ся с пред­ва­ри­тель­но­го теста.

Для этих целей взя­ли луч­ший (по соот­но­ше­нию – раз­мер и отда­ча) сег­мент и пост из ранее про­те­сти­ро­ван­ных, изме­нив толь­ко при­зыв к дей­ствию.

Полу­чил­ся такой пост, в кото­ром мы несколь­ко раз дуб­ли­ру­ем ссыл­ку на груп­пу фести­ва­ля. Обра­ти­те вни­ма­ние, что одна и та же ссыл­ка пода­ет­ся под раз­ным соусом.

  • Подроб­но­сти о фести­ва­ле по ссыл­ке – https://vk.com/festplus50
  • Подроб­ная про­грам­ма фести­ва­ля по ссыл­ке – https://vk.com/festplus50
  • Полу­чить напо­ми­на­ние о фести­ва­ле – https://vk.com/festplus50

Каж­дая ссыл­ка была на раз­ных уров­нях глу­би­ны тек­ста в нача­ле, сере­дине и в кон­це. Еще доба­ви­ли опрос, что­бы пост стал замет­нее и интер­ак­тив­нее.

Результаты нового теста сразу стали лучшими за все время.

Раз­мер сег­мен­та – 74000 чело­век
Полу­чив­ший­ся пост – ссыл­ка

Потра­че­но – 1994 руб.
Пока­зов – 16966
Лай­ков – 70
Репо­стов – 21
Вступ­ле­ний в груп­пу – 40
Пере­хо­ды в груп­пу – 134
CTR – 0,866%

Реши­ли даль­ше раз­го­нять это направ­ле­ние. Созда­ли еще один пост, но уже не с кар­тин­кой-афи­шей, а с видео­ро­ли­ком о фести­ва­ле.

Раз­мер сег­мен­та – 75000 чело­век
Полу­чив­ший­ся пост – ссыл­ка

Потра­че­но – 1987 руб.
Пока­зов – 9955
Лай­ков – 97
Репо­стов – 31
Вступ­ле­ний в груп­пу – 30
Пере­хо­ды в груп­пу – 126
CTR – 1,266%

Луч­шее соот­но­ше­ние чис­ла пока­зов к пере­хо­дам (CTR), кото­рый про­дер­жал­ся почти 10000 пока­зов и точ­но даль­ше не падал бы.

За два дня до нача­ла фести­ва­ля ста­ло извест­но, что будет орга­ни­зо­ва­на пря­мая транс­ля­ция с фести­ва­ля. Это кру­тая новость для целе­вой ауди­то­рии, кото­рая хоте­ла бы при­е­хать на фести­валь, но не может по раз­ным при­чи­нам.

Новость лег­ла в осно­ву тре­тье­го поста, в кото­ром пред­ла­га­ли под­пи­сать­ся на груп­пу, что­бы не про­пу­стить нача­ло транс­ля­ции. На его про­дви­же­ние были бро­ше­ны послед­ние силы бюд­же­та.

Раз­мер сег­мен­та – 75000 чело­век
Полу­чив­ший­ся пост – ссыл­ка

Потра­че­но – 1613 руб.
Пока­зов – 10582
Лай­ков – 42
Репо­стов – 8
Вступ­ле­ний в груп­пу – 27
Пере­хо­ды в груп­пу – 76
CTR – 0.879%

Напоминания за день и в день фестиваля

Хоро­шей прак­ти­кой ста­ли напо­ми­на­ния о меро­при­я­тии через плат­ные посты. Для напо­ми­на­ний выде­ли­ли сег­мент тех, кто хотя бы раз видел рекла­му фести­ва­ля (34000 чело­век стар­ше 50 лет, про­жи­ва­ю­щие в Санкт-Петер­бур­ге).

Рас­чет был на то, что меро­при­я­тие близ­ко и пен­си­о­не­рам будет лег­ко опре­де­лить­ся, идти или нет на фести­валь.

Получившиеся посты:

  1. Фести­валь зав­тра для смот­рев­ших рекла­му
  2. Фести­валь сего­дня для смот­рев­ших рекла­му

К сожа­ле­нию, осо­бой резуль­та­тив­но­сти они не пока­за­ли.

Раз­мер сег­мен­та – 34000 чело­век

Потра­че­но – 410 руб.
Пока­зов – 4639
Лай­ков – 23
Репо­стов – 2
Вступ­ле­ний в груп­пу – 0
Пере­хо­ды в груп­пу – 15
CTR – 0.396%

Итоги проведенной работы

Так как для всех участ­ни­ков про­ек­та это было впер­вые, глав­ная цен­ность – это, конеч­но, опыт, кото­рый будет пере­не­сен на сле­ду­ю­щий год и дру­гие меро­при­я­тия фон­да, рас­счи­тан­ные на ауди­то­рию 50+.

Результаты в цифрах

  1. 34000 чело­век плат­но­го охва­та ауди­то­рии.
  2. 149 уни­каль­ных еmail было собра­но для даль­ней­шей рабо­ты.
  3. Коли­че­ство участ­ни­ков уве­ли­чи­лось с 54 до 163 чело­век.

Гра­фик вступ­ле­ний

Скриншот 28-05-2018 190134.png

Гра­фик уве­ли­че­ния охва­та

Скриншот 28-05-2018 190325.png

Ошибки и выводы

Что нуж­но, что­бы сни­зить сто­и­мость ком­му­ни­ка­ции

  1. Быть экс­пер­том в пони­ма­нии ауди­то­рии
    Это зна­чит, писать дру­гие тек­сты, делать дру­гие кар­тин­ки, гово­рить на дру­гие темы. Общать­ся с ауди­то­ри­ей на род­ном язы­ке. В этом про­ек­те мы со сты­дом ощу­ща­ли, что зна­ем свою ауди­то­рию, но не пони­ма­ем ее вовсе.
  2. Встра­и­вать фести­валь в общую стра­те­гию про­дви­же­ния
    Если фонд регу­ляр­но ведет рабо­ту в соц­се­тях, то фести­валь дол­жен быть зара­нее впи­сан в кон­тент мар­ке­тинг. Лояль­ная ауди­то­рия отзы­ва­ет­ся все­гда луч­ше, чем любая дру­гая.
  3. Доба­вить кре­а­тив­но­сти
    Весь про­ект мы рабо­та­ли, исполь­зуя циф­ры и моз­ги, но ино­гда резуль­тат зави­сит от кре­а­тив­но­сти и идеи. В этом направ­ле­нии нуж­но раз­ви­вать­ся сколь­ко воз­мож­но интен­сив­но.
  4. Про­бо­вать дру­гие реклам­ные пло­щад­ки
    Стра­те­гию, реа­ли­зо­ван­ную «ВКон­так­те», мож­но дуб­ли­ро­вать в «Одно­класс­ни­ках» или Facebook. Ско­рее все­го, там резуль­та­ты будут луч­ше.