8 материалов
6 инструментов CRM с открытым кодом
Развитие и поддержание отношений с клиентами часто становится непростым испытанием. Это одна из важнейших задач для роста и выживания организаций и бизнеса. CRM-система нужна для эффективных коммуникаций с клиентами.Чат-боты во ВКонтакте: звонок от президента, новости, олимпиада
В апреле 2016 года на странице «Прямой линии с Владимиром Путиным» был анонсирован запуск специального бота, общаясь с которым пользователь мог задать свой вопрос президенту.Как создать бот собственными силами за пять минут
Создать собственный бот можно за несколько минут, причем иногда сделать это можно, даже не зная языков программирования.16 важных статистических фактов об онлайн-пожертвованиях и социальных медиа
Социальные медиа переживают большие перемены: охват у постов в Facebook все время падает, в Instagram новые алгоритмы, Twitter в постоянном хаотичном движении. И следующая Большая Вещь в социальных медиа – Snapchat – сбивает с толку специалистов SMM.4 быстрых для повышения приватности в соцсетях, которые не понравятся рекламодателям
Пользуясь интернет-сервисами, мы оставляем в сети множество «следов», которые могут быть сохранены, переупакованы и доступны посторонним. Защитить свою приватность в эпоху big data – непростая задача, но, к счастью, есть ряд простых инструментов, доступных обычным интернет-пользователям. С их помощью можно…10 причин, по которым чат-боты – это будущее мобильных приложений
Сейчас 2016 год, и чат-боты на пике моды. С одной стороны, мода всегда провоцирует завышенные ожидания. С другой, из-за скептического отношения к этой моде есть риск упустить момент, который не упустят ваши конкуренты.Боты: что это такое, как они работают и почему пришла пора в них разобраться
Разбираемся, как придумали чат-бот, для чего он служит сегодня и какие перспективы развития этого явления.Продолжается голосование на международном конкурсе интернет-активизма The Bobs
30 тысяч голосов уже получили финалисты конкурса The Bobs – Best of Online Activism, организованного Deutsche Welle. Голосование на сайте конкурса продлится до 2 мая.