«Fiverr» – услуги фрилансеров за пять долларов

Фрагмент интерфейса сайта Fiverr
Фрагмент интерфейса сайта Fiverr
Сер­вис «Fiverr» – это откры­тый рынок онлайн-пред­при­ни­ма­тель­ства, на кото­ром про­дав­цы – мил­ли­о­ны людей по все­му миру – моне­ти­зи­ру­ют свои навы­ки и уме­ния, обес­пе­чи­вая себя неза­ви­си­мым источ­ни­ком дохо­да, а поку­па­те­ли – рядо­вые поль­зо­ва­те­ли сети – полу­ча­ют доступ к кон­ку­рент­но­му рын­ку работ­ни­ков, гото­вых выпол­нить самые раз­ные зада­ния за 5 дол­ла­ров.

Идея созда­ния ресур­са при­шла Мику Кауф­ма­ну (Micha Kaufman) и Шэю Вин­ни­не­гру (Shai Wininger), спе­ци­а­ли­стам в обла­сти мобиль­ной раз­ра­бот­ки, стра­те­ги­че­ско­го раз­ви­тия и дизай­на про­грамм­но­го обес­пе­че­ния, в 2009 году, когда миро­вая рецес­сия съе­да­ла рынок рабо­чей силы и мил­ли­о­ны людей нахо­ди­лись в поис­ках допол­ни­тель­но­го зара­бот­ка. Оце­нив сло­жив­шу­ю­ся ситу­а­цию, буду­щие вла­дель­цы одно­го из круп­ней­ших сай­тов («Fiverr» вхо­дит в топ-200 сай­тов по вер­сии Alexa.com) раз­ра­бо­та­ли про­ект – аут­сор­син­го­вую плат­фор­му, мак­си­маль­но упро­ща­ю­щую хозяй­ствен­ные отно­ше­ния меж­ду про­дав­цом и поку­па­те­лем и фор­ми­ру­ю­щую совер­шен­но новый рынок мик­ро­пред­при­ни­ма­тель­ства. Свое назва­ние сайт полу­чил от номи­наль­ной цены, назна­чен­ной за каж­дую про­да­ва­е­мую услу­гу, – 5 дол­ла­ров.

Менее чем через 3 года сайт достиг транс­на­ци­о­наль­ных мас­шта­бов – сего­дня им поль­зу­ют­ся люди из более чем 200 стран мира. Потен­ци­ал про­ек­та и его рас­ту­щая попу­ляр­ность поз­во­ли­ли под­нять сум­му финан­си­ро­ва­ния до 15 мил­ли­о­нов дол­ла­ров и обо­зна­чить новый этап в раз­ви­тии фри­ланс-инду­стрии. Общее коли­че­ство пред­став­лен­ных на сай­те услуг, име­ну­е­мых гига­ми, пре­вы­си­ло 3 с поло­ви­ной мил­ли­о­на; они име­ют самый раз­ный харак­тер: изго­тов­ле­ние лого и напи­са­ние крат­ких ста­тей; мон­таж видео и под­го­тов­ка dj-мик­са для гря­ду­щей вече­рин­ки; иллю­стра­ции, кари­ка­ту­ры, дие­ты от быва­лых куль­ту­ри­стов и про­фес­си­о­наль­ные пере­во­ды от линг­ви­стов; реше­ние эко­но­ми­че­ских задач и самый попу­ляр­ный вид рабо­ты – рас­крут­ка ваше­го сай­та или бло­га.

Вырос­ла и номи­наль­ная цена сдел­ки – хотя боль­шин­ство зада­ний сто­ят все те же 5 дол­ла­ров, неко­то­рые дохо­дят и до несколь­ких тысяч. В янва­ре 2012 года раз­ра­бот­чи­ки «Fiverr» запу­сти­ли Levels-систе­му, осно­ван­ную на пер­со­наль­ных отзы­вах, кото­рая поз­во­ля­ет про­дав­цам повы­шать свой рей­тинг, поль­зу­ясь высо­кой репу­та­ци­ей, а поку­па­те­лям – делать осо­знан­ный и про­ду­ман­ный выбор, исхо­дя из оце­нок дру­гих поль­зо­ва­те­лей. Все это порож­да­ет жест­кую и здо­ро­вую кон­ку­рен­цию, хотя в ход идут не вполне чест­ные мето­ды, как, напри­мер, вза­им­ное напи­са­ние поло­жи­тель­ных отзы­вов. Схе­ма вашей pr-кам­па­нии в каче­стве про­дав­ца вклю­ча­ет стан­дарт­ный набор при­е­мов: немно­го рекла­мы, инфор­ма­ции о себе, видео­сю­жет, кото­рый, к сло­ву ска­зать, мож­но зака­зать тут же – на «Fiverr».

С момен­та сво­е­го осно­ва­ния ком­па­ния вырос­ла в объ­е­ме совер­ша­е­мых тран­зак­ций на 600 про­цен­тов, а штаб рас­ши­рил­ся до 60 чело­век, вклю­чая работ­ни­ков в США, Изра­и­ле и Евро­пе. С уче­том 20-про­цент­ной комис­сии, кото­рую сайт соби­ра­ет с каж­дой сдел­ки, неслож­но пред­ста­вить, до каких мас­шта­бов вырос доход про­ек­та.

Сле­ду­ет отме­тить, что «Fiverr» может ока­зать­ся отлич­ным помощ­ни­ком для реше­ния задач НКО. Мно­гие виды работ, для кото­рых рань­ше при­хо­ди­лось искать спе­ци­а­ли­ста и деталь­но обго­ва­ри­вать тех­ни­че­ское зада­ние, могут быть выпол­не­ны в одно­ча­сье. Для про­дав­цов же в заклю­че­ние обзо­ра при­кла­ды­ва­ем 6 сове­тов, как рас­кру­тить свою услу­гу на круп­ней­шем сай­те фри­лан­са.

Фрагмент интерфейса сайта Fiverr
Фраг­мент интер­фей­са сай­та Fiverr

Фрагмент интерфейса сайта Fiverr
Фраг­мент интер­фей­са сай­та Fiverr

Фрагмент интерфейса сайта Fiverr
Фраг­мент интер­фей­са сай­та Fiverr