«Freedom Fone» – свободная платформа для расширения коммуникативных возможностей НКО

Freedom Fone
Примеры использования платформы Freedom Fone
Freedom Fone – это эффек­тив­ное, удоб­ное и быст­рое реше­ние, кото­рое помо­га­ет рас­ши­рить воз­мож­но­сти граж­дан­ских ини­ци­а­тив и НКО в постро­е­нии опро­сов, сбо­ре сооб­ще­ний и ком­му­ни­ка­ции с обще­ством.

Отли­чи­тель­ной осо­бен­но­стью боль­шин­ства граж­дан­ских ини­ци­а­тив и обще­ствен­ных орга­ни­за­ций явля­ет­ся то, что они в сво­ей дея­тель­но­сти непо­сред­ствен­но свя­за­ны с широ­ки­ми сло­я­ми насе­ле­ния и сво­ей основ­ной целью ста­вят реше­ние тех или иных запро­сов или потреб­но­стей обще­ства. Для реше­ния этих задач осо­бое вни­ма­ние необ­хо­ди­мо уде­лять вопро­сам ком­му­ни­ка­ции с граж­да­на­ми и сбо­ра их мне­ний путем все­воз­мож­ных опро­сов и голо­со­ва­ний. Совсем недав­но мы рас­ска­зы­ва­ли вам о том, как исполь­зо­вать для это­го служ­бу Formhub. А сего­дня хотим позна­ко­мить вас с еще одним инте­рес­ным инстру­мен­том в этой кате­го­рии под назва­ни­ем Freedom Fone.

Freedom Fone – это сер­вис, кото­рый слу­жит для созда­ния двух­сто­рон­не­го, осно­ван­но­го на мобиль­ных тех­но­ло­ги­ях, спо­со­ба ком­му­ни­ка­ции с любой ауди­то­ри­ей, на любом язы­ке и в любой стране мира, где есть покры­тие сото­вы­ми сетя­ми. Эта плат­фор­ма явля­ет­ся доступ­ной, удоб­ной, недо­ро­гой, мас­шта­би­ру­е­мой и не тре­бу­ет досту­па в Интер­нет для поль­зо­ва­те­лей и або­нен­тов. Она пред­на­зна­че­на для обыч­ных поль­зо­ва­те­лей мобиль­ных теле­фо­нов и исполь­зу­ет тех­но­ло­гии IVR (Interactive Voice Response), голо­со­во­го меню и SMS.

Для НГО и обще­ствен­ных орга­ни­за­ций Freedom Fone может исполь­зо­вать­ся для сле­ду­ю­щих целей:

  • Опро­сы и сбор инфор­ма­ции сре­ди насе­ле­ния, осо­бен­но в тех мест­но­стях где нет досту­па к Сети.
  • Неза­ви­си­мые СМИ могут таким обра­зом соби­рать мне­ния сво­их слу­ша­те­лей или чита­те­лей.
  • Сбор важ­ной инфор­ма­ции в зонах сти­хий­ных бед­ствий для немед­лен­но­го реа­ги­ро­ва­ния и оцен­ки ситу­а­ции.
  • Пер­вая помощь и меди­цин­ские кон­суль­та­ции в отда­лен­ных рай­о­нах.
  • Сбор све­де­ний о нару­ше­ни­ях прав граж­дан и пре­ступ­ле­ни­ях.
Freedom Fone
Кар­та исполь­зо­ва­ния плат­фор­мы Freedom Fone

Что надо сделать для начала использования системы Freedom Fone?

Преж­де все­го, необ­хо­ди­мо ска­чать спе­ци­аль­ное про­грамм­ное обес­пе­че­ние. Оно пред­став­ля­ет собой адап­ти­ро­ван­ный дис­три­бу­тив на базе Linux, кото­рый вам пред­сто­ит уста­но­вить на спе­ци­аль­но выде­лен­ный для это­го ком­пью­тер или в каче­стве вто­рой систе­мы к уже уста­нов­лен­ной на вашей машине. При этом ком­пью­тер дол­жен соот­вет­ство­вать сле­ду­ю­щим тре­бо­ва­ни­ям: 2GB RAM, 2GHz двухя­дер­ный про­цес­сор, 80GB жест­кий диск, зву­ко­вая кар­та, Ethernet вход. Кро­ме это­го, вам потре­бу­ет­ся GSM устрой­ство с акти­ви­ро­ван­ной SIM-кар­той, мик­ро­фон и аудио­ре­кор­дер для запи­си полу­чен­ных сооб­ще­ний. Более подроб­но о тех­ни­че­ских тре­бо­ва­ни­ях вы може­те узнать на этой стра­ни­це.

Если вы хоти­те пред­ва­ри­тель­но попро­бо­вать функ­ци­о­ни­ро­ва­ние плат­фор­мы Freedom Fone, то к вашим услу­гам спе­ци­аль­ная онлай­но­вая демо-вер­сия. Вам необ­хо­ди­мо прой­ти аутен­ти­фи­ка­цию (логин Admin, пароль thefone), после чего вы попа­де­те внутрь демон­стра­ци­он­ной пане­ли управ­ле­ния. Здесь вы смо­же­те позна­ко­мить­ся с основ­ны­ми функ­ци­я­ми про­грам­мы, в том чис­ле как созда­вать и управ­лять опро­са­ми, как при­ни­мать и отве­чать на голо­со­вые сооб­ще­ния, изме­нять настрой­ки вре­ме­ни, лока­ли­за­ции и дру­гие систем­ные настрой­ки, управ­лять поль­зо­ва­те­ля­ми и так далее.

 Freedom Fone
Панель управ­ле­ния Freedom Fone

Если после иссле­до­ва­ния тесто­вой вер­сии Freedom Fone у вас еще оста­нут­ся вопро­сы, то мож­но попро­бо­вать най­ти на них ответ сре­ди часто зада­ва­е­мых вопро­сов или обра­тив­шись на форум под­держ­ки. Не поме­ша­ет так­же ска­чать и изу­чить доку­мен­та­цию по раз­вер­ты­ва­нию, настрой­ке и экс­плу­а­та­ции Freedom Fone.

Freedom Fone явля­ет­ся сво­бод­ным про­грамм­ным обес­пе­че­ни­ем, кото­рое предо­став­ля­ет воз­мож­но­сти интер­ак­тив­ной ком­му­ни­ка­ции с граж­да­на­ми через мобиль­ные сети. Freedom Fone исполь­зу­ет голо­со­вые меню для обме­на инфор­ма­ци­ей с любой ауди­то­ри­ей, SMS и голо­со­вые сооб­ще­ния для орга­ни­за­ции опро­сов обще­ствен­но­го мне­ния и сбо­ра све­де­ний из раз­ных мест. Для исполь­зо­ва­ния это­го сер­ви­са нет ника­ких гео­гра­фи­че­ских огра­ни­че­ний, Freedom Fone поз­во­ля­ет лег­ко созда­вать и обме­ни­вать­ся инфор­ма­ци­ей на любом язы­ке. Это эффек­тив­ное, удоб­ное и быст­рое реше­ние, кото­рое помо­га­ет рас­ши­рить воз­мож­но­сти граж­дан­ских ини­ци­а­тив и НГО.