В конце 2016 года, в Ульяновске, создали мобильное приложение «Твой час». Приложение представлено в виде электронного портфолио добрых дел, где на выполнение одного задания пользователю нужно найти 1 час свободного времени. О том, как развивается приложение, читайте в интервью с менеджером проекта Юлией Кадровой.
Интервью провела Надежда Дерябина, региональный координатор Теплицы социальных технологий в Ульяновске.
– Когда и как появилась идея создания приложения «Твой час»?
– В прошлом году к Александру Щербине (ITECH.group) пришли его друзья c идеей создания подобного проекта. После обсуждения мы частично модифицировали эту идею, и получился благотворительный проект в виде мобильного приложения «Твой час».
Сама идея очень проста: каждый человек хоть раз задумывался о том, что хочет помочь чем-либо другим людям, сделать доброе дело. Многие просто не знают, с чего начать. Следовательно, нужно предоставить такую возможность, например, в виде создания информационной площадки, которая будет соединять нуждающихся в помощи и неравнодушных людей.
Мобильное приложение идеально подходит для этого, ведь телефон всегда находится под рукой. Разработчиками выступила компания ITECH.engineering, которая входит в ITECH.group.
– Какое время заняла разработка?
– Проект разрабатывался около 6 месяцев, уже в декабре 2016 года приложение мог загрузить любой пользователь смартфона. Сейчас продолжаем активно тестировать и дорабатывать приложение. Очень важно достичь интуитивного понимания интерфейса пользователем.
Еще по теме: Как создать городское мобильное приложение, и что из этого может получиться
Также мы много работаем над коммуникацией между социальными организациями и обычными людьми. Для того чтобы в приложении были задачи, мы лично устанавливаем связь с каждой организацией, которая смогла бы их предоставить. Встречаемся с ними, знакомим с приложением, приглашаем поучаствовать в нашем проекте.
– Сколько у вас пользователей приложения?
– На данный момент приложением пользуются несколько сотен человек, большая часть этих людей находятся в Ульяновске. Несмотря на простоту идеи, это приложение, как и любой другой социальный проект, нужно постоянно развивать, анализировать его жизнеспособность, логистику.
Ульяновск – это город с активными волонтерскими движениями и большим количеством неравнодушных граждан. Именно то, что разработчики находятся в Ульяновске, а также активная позиция властей региона и руководства ITECH.group, повлияло на то, что «пилот» стартовал именно здесь. Однако активные пользователи есть и в других городах: в Москве, Санкт-Петербурге, Перми.
– Как люди могут помогать через ваше приложение? Какие волонтерские задачи самые популярные?
– Начать помогать через приложение очень просто: достаточно зарегистрироваться, пройти этап проверки личности и получить доступ к списку задач. Затем необходимо выбрать задание. После совершения доброго дела в рейтинге пользователя зачисляется количество «добрых» часов, которые он потратил на помощь. Так формируется общий рейтинг участников приложения.
Сейчас самыми популярными являются задачи, связанные с помощью пожилым людям. У нас есть обратная связь от пользователей, что бабушки и дедушки очень позитивно воспринимают помощь даже в самых мелких делах: помочь сходить в магазин, купить и принести лекарства.
– С какими трудностями вы столкнулись в процессе создания приложения?
– Самые большие трудности связаны с проверкой задач и волонтеров. Всегда есть потенциальный риск мошенничества с каждой стороны. Первый ряд проблем нам удалось решить. Задачи мы принимаем только от официальных организаций, например, Министерство здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области, Ульяновское региональное отделение Российского Красного Креста.
Если к нам обращаются напрямую, то мы перенаправляем людей в одну из организаций, с которой мы сотрудничаем. Волонтеров мы начинаем делить на две категории: «проверенные» и «новички».
Еще по теме: «Прибывалка»: в Самаре запустили транспортное мобильное приложение с открытым кодом
Возможно, такое решение модифицируется со временем, и мы придумаем какой-то новый способ идентификации и защиты от мошенников. Все остальные технические и организационные проблемы решаются в штатном режиме: работать, работать и еще раз работать!
– Почему вы решили создать приложение именно для смартфонов, а не для всех пользователей Интернета?
– На данный момент приложение доступно на платформах iOS и Android, то есть им может воспользоваться любой человек, имеющий смартфон и доступ в Интернет. Попросить о помощи могут люди, у которых нет Интернета и гаджетов. Для этого нужно обратиться в организацию, которая уже начала с нами сотрудничать: Благотворительный фонд «Дари добро», Комплексный центр социального обслуживания населения «Исток», Ульяновское отделение Всероссийского общества инвалидов», Ульяновское отделение Российского Красного Креста, волонтерские корпуса ведущих вузов Ульяновска.
– Какие есть дополнительные функции у приложения?
– Мы подбираем для каждого пользователя наиболее подходящие задачи по локации интересов. Пользователь может выполнять задачу как один, так и совместно с другими людьми. В приложении будут храниться отчеты о выполненных задачах, которыми можно поделиться с другими в социальных сетях. Можно помогать анонимно и оставить отчеты только у себя в профиле. В ближайшее время мы подготовим интерактивную карту, на которой можно будет увидеть «флажки» с адресами, где требуется помощь. Таким образом, каждый человек может включить в свои планы доброе дело по пути на работу или домой.
Мобильное приложение «Твой час» для iOS
