Приглашаем на вебинар Теплицы c Сергеем Исаковым «SugarCRM: преимущества и внедрение»

Приглашаем на вебинар Теплицы c Сергеем Исаковым «SugarCRM: преимущества и внедрение»
crm webinar

чт 24 марта

Онлайн

24 мар­та (чет­верг) в 12:00 МСК прой­дет веби­нар Теп­ли­цы соци­аль­ных тех­но­ло­гий сов­мест­но с Сер­ге­ем Иса­ко­вым, IT-ана­ли­ти­ком и адми­ни­стра­то­ром базы дан­ных Бла­го­тво­ри­тель­но­го фон­да «Пода­ри жизнь». Цель веби­на­ра – узнать, как может быть полез­на бес­плат­ная систе­ма SugarCRM/SuiteCRM и как ее внед­рить в сво­ей орга­ни­за­ции. При­гла­ша­ют­ся работ­ни­ки НКО и все, кому инте­рес­на тема выбо­ра и внед­ре­ния CRM-систем.

Систе­ма управ­ле­ния вза­и­мо­от­но­ше­ни­я­ми с кли­ен­та­ми (CRM, от англ. Customer Relationship Management) – про­грамм­ное обес­пе­че­ние для орга­ни­за­ций в целях авто­ма­ти­за­ции вза­и­мо­дей­ствия с кли­ен­та­ми. SugarCRM и ее наслед­ни­ца SuiteCRM – самые попу­ляр­ные в мире бес­плат­ные CRM, заво­е­вав­шие дове­рие сре­ди сотен тысяч поль­зо­ва­те­лей за счет про­сто­ты внед­ре­ния, функ­ци­о­на­ла и огром­но­го набо­ра гото­вых реше­ний.

Во время вебинара вы узнаете:

  • какие зада­чи реша­ет любая CRM и зачем ее внед­рять;
  • какие есть CRM и как выбрать под­хо­дя­щую систе­му;
  • как опре­де­ле­ить: подой­дет ли Вам SugarCRM / SuiteCRM;
  • как установить/развернуть сер­вер;
  • базо­вые опе­ра­ции рабо­ты с CRM, такие как ввод, пакет­ный импорт, созда­ние мар­ке­тин­го­вых спис­ков, фор­ми­ро­ва­ние отче­тов;
  • какие потен­ци­аль­ные воз­мож­но­сти авто­ма­ти­за­ции пото­ка дан­ных есть в CRM и, в част­но­сти, SugarCRM.

О спикере

Приглашаем на вебинар Теплицы c Сергеем Исаковым «SugarCRM: преимущества и внедрение»

Сер­гей Иса­ков – IT-ана­ли­тик и адми­ни­стра­тор базы дан­ных БФ «Пода­ри Жизнь» с 2013 года, магистр эко­но­ми­ки. В фон­де «Пода­ри жизнь» реша­ет зада­чи по авто­ма­ти­за­ции пото­ков дан­ных из раз­лич­ных источ­ни­ков, дора­бот­ке, адми­ни­стри­ро­ва­нию и настрой­ке СУБД (CRM) и про­грамм ана­ли­ти­ки, фор­ми­ро­ва­нию ана­ли­ти­че­ских отче­тов, раз­ра­бот­ке про­грам­мы рас­сы­лок и тестов.

В ходе веби­на­ра вы смо­же­те задать свои вопро­сы Сер­гею Иса­ко­ву и поде­лить­ся опы­том.

Веби­нар про­ве­дет Алек­сей Ницаавтор видео­уро­ков Теп­ли­цы соци­аль­ных тех­но­ло­гий.

Вебинар завершен

Автор: Алексей Ница