Инструменты статистики и анализа сайтов разобрали на митапе Теплицы в Иркутске

Михаил Неустроев
Михаил Неустроев

«Конверсия – это отношение числа посетителей, достигших на сайте своих целей, к общему числу пользователей, выраженное в процентах…». О нюансах аналитики сайтов поговорили на митапе Теплицы социальных технологий.

Митап состоялся 29 января в антикафе 4ROOM. Основным выступающим стал Михаил Неустроев, директор студии интернет-маркетинга «АртФлэш», доцент кафедры информатики и кибернетики Байкальского государственного университета экономики и права, кандидат экономических наук.

Он познакомил участников с двумя системами статистики и анализа поведенческих факторов пользователей – Googlе-аналитика и Яндекс-метрика, которые помогают узнать количество посетителей, источники переходов на ваш сайт.

«Цифры только позволяют увидеть, что происходит с сайтом, но не объясняют, что нужно сделать для того, чтобы им было удобнее пользоваться. Для более детального анализа системы позволяют рассматривать количество отказов в переходах на сайт, графики в панели переходов.

Часто бывает, что с помощью системы анализа можно понять, что посетители «петляют» по сайту, но так и не находят нужную информацию. Кроме того, анализируется карта скролинга, тепловая карта кликов и формы, позволяющие оформить заявку или сделать пожертвование».

Для примера Михаил проанализировал сайт Благотворительного фонда развития Иркутского района, показал слабые места, дал рекомендации, позволяющие повысить эффективность сайта.

Исполнительный директор фонда развития Иркутского района Светлана Константинова поделилась опытом сотрудничества с проектом IT-волонтер. Он может помочь оперативно решить вопросы, связанные с обслуживанием сайта, силами волонтеров.  

Также Светлана Константинова поблагодарила местных волонтеров – программистов Глеба Нечаева и Галину Кондратенко и выдала им благодарственные письма за участие в митапах Теплицы в Иркутске.

Кроме того, грамотами фонда Светлана Константинова наградила бойцов иркутского педагогического отряда «Труверы», которые на прошлом митапе узнали об акции «Подари ребенку семью» и организовали среди студентов сбор средств.  Теперь одна из созданных в рамках акции видеоанкет будет носить название «Вожатская».