В российском сегменте Instagram насчитывается почти 24 миллиона авторов, которые опубликовали хотя бы одно сообщение в месяц. О том, как выйти на свою аудиторию и привлечь ее внимание с помощью конкурсов, рассказал Михаил Басистов, коммерческий директор студии Friendly Marketing.
Instagram как агрегатор данных
Чтобы продвигаться в Instagram, стоит разобраться, какие данные собирает Facebook и предлагает использовать в рекламном кабинете. В апреле 2012 года Facebook купил Instagram, и все рекламные возможности данной сети доступны через связывание двух соцсетей.
- Facebook регистрирует все действия, которые совершает пользователей с сетью: все публикуемые материалы и их геолокацию, все действия с постами других людей.
- Facebook фиксирует вашу активность с людьми и группами, а также предлагает синхронизировать все контакты из адресной книги телефона.
- Facebook собирает сведения с устройств, через которые вы пользуетесь сетью: от операционной системы до мобильного оператора и часового пояса.
На основе этих данных формируются рекламные предпочтения пользователя. В тот момент, когда вы хотите запустить свою рекламную кампанию, вы автоматически можете делать таргет по параметрам, которые Facebook собрал про других пользователей.
Конкурсы в Instagram
Запуск конкурса в Instagram помогает решить несколько задач:
- повышает вовлеченность подписчиков;
- расширяет охват аудитории;
- продвигает аккаунт НКО и повышает лояльности к ней;
- дает возможность получить материалы для контента.
Для проведения конкурса вам необходимо продумать механику конкурса, указать условия, способ и сроки определения победителя, а также сам приз. Михаил Басистов рассказал про 6 типов конкурсов в Instagram.
- Творческий конкурс стимулирует подписчиков создавать креативный контент. При этом такой конкурс требует времени на оценку работ и больше подходит для увеличения активности пользователей, чем для увеличения охвата.
- Конкурс на расширение охвата предполагает, что подписчики подписываются на аккаунт, отмечают друзей, делают репосты записи или пишут комментарий. У такого типа конкурса низкий порог входа и высокая активность участия.
- Для конкурса хэштегов подписчик делает фото или видео и указывает нужный хэштег. Данный тип конкурса необходимо отдельно продвигать, и если у вас нет подписчиков, то механика не сработает.
- Вы можете запустить викторину, где подписчики будут отвечать на вопросы по тематике работы вашей НКО. Призы получают те участники, кто ответит на большее количество вопросов.
- Вы также можете попросить подписчиков поделиться вдохновляющими историями успеха, волонтерства в виде фото, видео, рассказа. Конкурс соберет пользовательский контент и укрепит доверие НКО.
- Если вы хотите активно общаться с подписчиками, то вам подойдет формат марафона. Вам нужно придумать интересные задания на время марафона, которые вовлекут подписчиков. Цель марафонов – развитие навыков, которые помогают людям стать лучше.
Подробнее о плюсах и минусах каждого типа конкурса смотрите в презентации Михаила Басистова в конце статьи.
Что такое массфолловинг
Массфолловинг – это массовая подписка на людей из вашей целевой аудитории. Инструменты массфолловинга работают с геолокацией, хэштегами и другими аккаунтами, на которые подписаны ваши потенциальные подписчики. Главное при использовании массфолловинга соблюдать лимит подписок:
- не более 14 комментариев в час;
- не более 2 лайков в минуту, не более 1000 лайков за сессию;
- не более 2 подписок в минуту, не более 200 в течение часа;
- не более 3 отписок в минуту (не чаще, чем раз в 20 секунд);
- не больше 5 упоминаний (@user) за 7 минут;
- для новых аккаунтов – не более трех постов в сутки.
При выборе данного инструмента нужно понимать, что его цель – привлечение подписчика. Поэтому во время его использования ваш аккаунт уже должен быть оформлен и содержать интересные материалы.
О том, как оформить контент в Instagram, читайте в материале митапа с Юлией Биленко и Лерикой Пивненко.
Короткая презентация кейса продвижения благотворительного фонда «Зоозащита» в Екатеринбурге.