На митапе Теплицы в Новосибирске рассказали об инструментах работы с волонтерами

В Новосибирске рассказали, как работать с волонтерами онлайн и офлайн. Фото: фрагмент сайта БФ «Солнечный город».
В Новосибирске рассказали, как работать с волонтерами онлайн и офлайн. Фото: фрагмент сайта БФ «Солнечный город».

2 фев­ра­ля 2017 года в Ново­си­бир­ске про­шел митап Теп­ли­цы соци­аль­ных тех­но­ло­гий на тему «Управ­ле­ние коман­дой: инстру­мен­ты рабо­ты с волон­те­ра­ми». На встре­че обсу­ди­ли, как при­вле­кать волон­те­ров к рабо­те в соци­аль­ных про­ек­тах и каки­ми инстру­мен­та­ми поль­зо­вать­ся для орга­ни­за­ции команд­ной рабо­ты.

На встре­че высту­пи­ли кура­тор Лиги волон­те­ров и про­ек­та «Настав­ни­че­ство» от дет­ско­го бла­го­тво­ри­тель­но­го фон­да «Сол­неч­ный город» Ана­ста­сия Шили­боль­ская и руко­во­ди­тель локаль­но­го отде­ле­ния AIESEC в Ново­си­бир­ске Анна Лок­те­ва.

Анастасия Шилибольская, куратор Лиги волонтеров. Фото: Екатерина Эккард.
Ана­ста­сия Шили­боль­ская, кура­тор Лиги волон­те­ров. Фото: Ека­те­ри­на Эккард.

«Сол­неч­ный город» – бла­го­тво­ри­тель­ный фонд, кото­рый помо­га­ет детям-сиро­там с 2007 года. Ана­ста­сия рас­ска­за­ла, как про­хо­дит набор волон­те­ров в «Лигу волон­те­ров» и настав­ни­ков для детей-сирот в про­ект «Настав­ни­че­ство».

Про­ект «Лига волон­те­ров» объ­еди­ня­ет уси­лия волон­те­ров для помо­щи детям, остав­шим­ся без попе­че­ния роди­те­лей или ока­зав­шим­ся в тяже­лой жиз­нен­ной ситу­а­ции. На дан­ный момент актив­ных волон­те­ров око­ло 200 чело­век. Чело­век, жела­ю­щий при­со­еди­нить­ся к Лиге волон­те­ров, остав­ля­ет заяв­ку на сай­те фон­да. Все заяв­ки отоб­ра­жа­ют­ся на сер­ве­ре сай­та, где сотруд­ни­ки фон­да могут видеть их, редак­ти­ро­вать или уда­лять.

admin-volunteer
Рабо­чий интер­фейс сай­та. Фраг­мент сай­та Сол­неч­ный город.

После обра­бот­ки заяв­ки сотруд­ник при­гла­ша­ет буду­ще­го волон­те­ра на общее собра­ние для волон­те­ров. На собра­нии рас­ска­зы­ва­ют о фон­де, о том, как ведет­ся рабо­та и что необ­хо­ди­мо сде­лать, что­бы при­со­еди­нить­ся к «Лиге волон­те­ров».

Про­ект «Настав­ни­че­ство» направ­лен на инди­ви­ду­аль­ное сопро­вож­де­ние вос­пи­тан­ни­ков дет­ских домов волон­те­ра­ми БФ «Сол­неч­ный город». Про­ект реа­ли­зу­ет­ся с авгу­ста 2014 года и участ­во­вал в хака­тоне в Ново­си­бир­ске в 2014 году, где выиг­рал финан­си­ро­ва­ние для созда­ния сай­та.

Что­бы при­со­еди­нить­ся к коман­де про­ек­та в каче­стве настав­ни­ка для ребен­ка, необ­хо­ди­мо оста­вить заяв­ку на сай­те.

Для заре­ги­стри­ро­ван­ных участ­ни­ков созда­на внут­рен­няя соци­аль­ная сеть про­ек­та. Каж­дый настав­ник име­ет доступ к лич­но­му каби­не­ту, где может соста­вить удоб­ный гра­фик встреч с ребен­ком, полу­чить быст­рые сове­ты от пси­хо­ло­га и быть в кур­се собы­тий про­ек­та.

Работа с наставником в проекте «Наставничество» включает в себя несколько этапов:

  • настав­ник дол­жен быть стар­ше 24 лет;
  • настав­ник дол­жен прой­ти собе­се­до­ва­ние с пси­хо­ло­гом;
  • кура­тор под­би­ра­ет настав­ни­ку ребен­ка, под­хо­дя­ще­го ему по воз­рас­ту, полу, осо­бен­но­стям харак­те­ра и пове­де­ния;
  • настав­ник посе­ща­ет тема­ти­че­ские встре­чи, орга­ни­зо­ван­ные кура­то­ра­ми;
  • участ­ву­ет в супер­ви­зи­ях с пси­хо­ло­гом.

Еще по теме: Как вовлечь акти­ви­стов в неком­мер­че­ский про­ект: сове­ты, тех­но­ло­гии, гото­вые реше­ния

nastavnik54-png
Поль­зо­ва­тель­ский интер­фейс сай­та. Фото: сайт про­ек­та Настав­ни­че­ство.

AIESEC – меж­ду­на­род­ная моло­деж­ная неком­мер­че­ская непо­ли­ти­че­ская неза­ви­си­мая орга­ни­за­ция, пол­но­стью управ­ля­е­мая сту­ден­та­ми и недав­ни­ми выпуск­ни­ка­ми с целью рас­кры­тия и раз­ви­тия лидер­ско­го и про­фес­си­о­наль­но­го потен­ци­а­ла моло­де­жи для вне­се­ния пози­тив­но­го вкла­да в обще­ство.

meetup
Участ­ни­ки мита­па. Фото: Ека­те­ри­на Экккард.

Для про­дви­же­ния AIESEC исполь­зу­ет сайт орга­ни­за­ции и груп­пы в соци­аль­ных сетях ВКон­так­те, Instagram. Для набо­ра волон­те­ров орга­ни­за­ция про­во­дит меро­при­я­тие «AIESEC-день в уни­вер­си­те­те», где дей­ству­ю­щие участ­ни­ки рас­ска­зы­ва­ют сту­ден­там об орга­ни­за­ции.

Еще по теме: Как най­ти сто­рон­ни­ков и объ­еди­нить их вокруг вашей идеи: видео, реко­мен­да­ции, сове­ты

Процесс набора волонтеров состоит из следующих мероприятий:

  • дело­вые игры. Фор­мат коман­дой рабо­ты для кан­ди­да­тов, где орга­ни­за­то­ры обра­ща­ет вни­ма­ние на спо­соб­ность каж­до­го участ­ни­ка рабо­тать в коман­де и на про­яв­ле­ние лич­ных качеств;
  • интер­вью. Про­во­дит­ся лич­но с кан­ди­да­том в орга­ни­за­цию, что­бы узнать его жиз­нен­ные цен­но­сти, опре­де­лить лич­ные каче­ства и моти­ва­цию к рабо­те;
  • инте­гра­ци­он­ный семи­нар. Заклю­чи­тель­ный этап в фор­ма­те двух­днев­ной кон­фе­рен­ции, на кото­рой участ­ни­ки орга­ни­за­ции рас­ска­зы­ва­ют исто­рию AIESEC, как рабо­та­ет орга­ни­за­ция, какие есть про­ек­ты и про­во­дят заня­тия на коман­до­об­ра­зо­ва­ние.

Ключевые вопросы при наборе волонтеров в AIESEC:

  • нали­чие сво­бод­но­го вре­ме­ни;
  • отно­ше­ние к волон­тер­ской дея­тель­но­сти;
  • цен­но­сти чело­ве­ка;
  • силь­ные сто­ро­ны чело­ве­ка;
  • какая актив­ность была или про­дол­жа­ет­ся;
  • что хочет полу­чить от орга­ни­за­ции.

Для орга­ни­за­ции внут­рен­ней рабо­ты коман­ды исполь­зу­ют онлайн плат­фор­му Podio.

Podio – это онлайн-инстру­мент для веде­ния команд­ной рабо­ты, управ­ле­ния свя­зя­ми, про­ек­та­ми и кли­ен­та­ми. Помо­га­ет при орга­ни­за­ции про­ек­тов, обмене инфор­ма­ци­ей меж­ду кол­ле­га­ми, под­держ­ке свя­зи с кли­ен­та­ми, обра­бот­ке про­даж и управ­ле­нии зака­за­ми. Podio мож­но настро­ить под нуж­ды сво­ей орга­ни­за­ции и при необ­хо­ди­мо­сти изме­нять ее, добав­ляя или уда­ляя рабо­чие бло­ки.

Ска­чать пре­зен­та­цию Ана­ста­сии Шили­боль­ской «Сол­неч­ный город» в фор­ма­те PDF.

Ска­чать пре­зен­та­цию Анны Лок­те­вой, AIESEC в фор­ма­те PDF.