[аналитика]

Изучая данные, вы можете понять, что сделали правильно, а где ошиблись. Без аналитики вы просто угадываете, к какому результату привело то или иное действие. Фото с сайта www.pexels.com (СС0).

Как аналитика поможет изучить клиентский опыт: опыт бизнеса для НКО

Как правильно уловить желания и эмоции пользователя? Какие точки соприкосновения есть у аудитории и продукта? И почему важно радовать клиентов? Ответы на эти вопросы даются в статье специалиста по контент-маркетингу Шейлы Прайс (Shayla…
С помощью Google Analytics вы сможете понять, удовлетворяете ли вы потребности всех пользователей в равной мере. Изображение с сайта pexels.com (СС0).

10 шагов к эффективному использованию Google Analytics

Как правильно интерпретировать данные, полученные в Google Analytics? Каким образом разобраться с большим объемом данных и структурировать выводы? Корреспондент Теплицы Наталья Баранова перевел статью генерального директора международного диджитал-агенства Louder Online…
В 2016 году 23 миллиона человек впервые в жизни зарегистрировались на какой-либо массовый открытый онлайн-курс. Скриншот с edx.org

Трансформация онлайн-курсов: главные тренды, что изменилось и почему все будут платить

Массовые открытые онлайн-курсы (МООК) все меньше интересуются «учениками-любителями», которые обучаются на протяжении всей жизни ради любопытства. Теперь операторы таких курсов ориентируются на людей, готовых платить за обучение. Это один из…
Внешние платформы для сбора средств зачастую обладают собственными инструментами аналитики. Фото: Flickr Markus Spiske. (CC BY 2.0).

10 критериев для анализа эффективности сбора пожертвований в Сети

Сбор средств для некоммерческих организаций становится все более простым процессом с развитием Интернета. Однако сбор онлайн пожертвований имеет свою специфику: возникает вопрос, по каким критериям и параметрам измерять его эффективность?
Все основные игроки рынка краудфандинга в России фиксируют рост объема сборов за прошлый год. Фото: Flickr. Colbrain (CC BY-NC-SA 2.0).

Российские платформы для краудфандинга отчитались о росте сборов за 2016 год

Данные собирались по переводам, осуществленным через платежный сервис «Яндекс.Касса», а также собственный инструмент «Яндекса» для краудфандинга yasobe.ru.
Пользователи проводят одну треть онлайн-активности за просмотром видео, и некоторые аналитики прогнозируют, что к концу 2017-го время проведенное за просмотром видео может увеличиться более чем на две трети. Фото с сайта www.pexels.com (ССO).

Зачем каждой НКО нужно срочно создать свою видеостратегию

В 2017 году организации и компании обязаны научиться снимать видеоролики, использовать прямые трансляции и создавать истории в формате 360°. Корреспондент Теплицы Наталья Баранова перевела материал эксперта и объяснила почему вам…
Корреспондент Теплицы Наталья Баранова узнала у одних специалистов, почему они до сих пор не пользуются аналитикой, а у других – чем плох стандартный сухой отчет. Изображение с сайта pixabay.com (CC0).

Как и зачем общественной организации проводить аналитические исследования

Корреспондент Теплицы Наталья Баранова узнала у одних специалистов, почему они до сих пор не пользуются аналитикой, а у других – чем плох стандартный сухой отчет.
Эксперты утверждают, что именно «Одноклассники» позволяют получить максимальный охват собственных подписчиков. Изображение: скриншот с сайта ok.ru/greenpeacerussia

Как подружиться с «Одноклассниками»: опыт контент-менеджеров общественных организаций

Сложно ли найти целевую аудиторию в социальной сети «Одноклассники»? Как выстроить работу и понять эффективность ведения странички? Корреспондент Теплицы Наталья Баранова задала эти вопросы контент-менеджерам и специалистам общественных организаций и…
Перед тем, как запустить проект, нужно проверить его на соответствие рынку. Сделать это помогут две метрики: активация и удержание. Фото с сайта www.pexels.com (ССO)

О каких метриках нужно знать при запуске проекта

Прежде чем запускать проект, необходимо узнать, будет ли он востребован среди пользователей. Для проведения предварительной работы стоит разобраться в ключевых метриках, по которым можно определить эффективность вашей идеи. Автор одной из…
По мнению экспертов, читатели успешной страницы общественной организации готовы делиться ее контентом. Изображение: фрагмент сайта www.pexels.com (ССO)

Ведение социальных сетей НКО: почему вас никто не читает

Для общественной организации социальные сети — мощный инструмент вовлечения аудитории, повышения ее лояльности. Как понять, эффективно ли вы ведете группу в Вконтакте или Facebook? Можно ли считать небольшое количество лайков и подписчиков…
Примером успешной краудфандинговой кампании можно считать проект документального фильма о ветеране Второй мировой войны Николае Васенине, уроженце Вятской губернии. Кампанию в 2014 году запустил режиссер из Екатеринбурга на Boomstarter. Изображение: фрагмент сайта boomstarter.ru

Как НКО может оценить эффективность кампании по сбору средств в Сети

Как некоммерческая организация может объективно оценить собственную кампанию по сбору пожертвований в Сети? Нужно ли иметь план «б», думать об уникальности и логистике, или достаточно просто собрать заявленную сумму ? Корреспондент…