[Анастасия Алифирова]

На стадии запуска проекта НКО полезно проводить интервью с экстремальными пользователями. Фотография с Open & Big Data Hackathon 2017 и мастерской данных НКО. Автор фото: Алексей Ница.

Как пользователи помогут найти недочеты перед запуском социального проекта

Многие авторы социальных инициатив начинают запускать проект самостоятельно, прислушиваясь только к мнению команды. В этот момент они рискуют допустить ошибку и стать жертвой единственной точки зрения. Чтобы понять, насколько ваш…
Как Бременские консультанты помогли Российской ЛГБТ-сети перезапустить онлайн-чат горячей линии и создать захватывающую внимание фандрайзинговую страницу. Изображение: скриншот с сайта help.lgbtnet.org

Российская ЛГБТ-сеть: как начать фандрайзинг с нуля и уйти от ярлыка «Свои-чужие» с помощью дизайна

Часто некоммерческая организация настолько вовлечена в работу, что ей сложно критически посмотреть на проект со стороны. Увидеть, что на сайте скучно написаны и сверстаны статьи, встать на место пользователя и…
Редакция Команды 29 рассказала, как работают памятки, как менялась вовлеченность, и что заставило читателей участвовать в судьбе проекта. Изображение: скриншот с сайта team29.org

«Команда 29»: как наладить сбор пожертвований и объяснить читателям, почему вам нужно помогать

Каким образом правозащитный проект может расширить круг своих сторонников и выстроить с ними крепкие отношения? Как найти общий язык с аудиторией, объяснить просто о сложном с помощью новых форматов и…
Как просить людей о помощи, рассказать о пользе проекта, убедить историей или визуальным образом – на эти вопросы помогают ответить тренеры онлайн-курса «Дизайн для людей». Изображение: скриншот с сайта school.bremenconsultants.ru/hcd-hri

Как онлайн-курс «Дизайн для людей» помогает активистам изменить свои проекты к лучшему

Кто аудитория моей НКО и как с ней общаться? Удобен ли сайт организации? А как попросить пожертвование и привлечь волонтеров? На эти вопросы отвечают тренеры онлайн-курса «Дизайн для людей» школы…