[благотворительный фонд Живой]

В общении со своей целевой аудиторией эксперты единогласно советуют уважать и благодарить читателей за поддержку и дать почувствовать, что их мнение важно в вашей группе. Изображение с сайта www.pexels.com (CC0).

Срочные вопросы, просьбы, грубые комментарии и тролли: как НКО выстраивают диалог со своими пользователями

Сколько времени пользователь готов ждать ответа на заданный вопрос? Что делать, если подписчики вашей благотворительной организации грубят в комментариях? Какие высказывания не стоит терпеть? Эти и другие вопросы корреспондент Теплицы…

Теплица подводит итоги года: хакатоны, конкурс малых сайтов, релизы продуктов

В 2015 году Теплица провела пять хакатонов, три раунда Конкурса малых сайтов, обновила несколько своих продуктов и запустила программу сертификации веб-студий «Пасека». Подробнее о «тепличных» итогах года, о том что…

Эффективный сайт некоммерческой организации. Как донести идею

Победа любит подготовку Путь к эффективному сайту начинается задолго до того, как мы вообще произнесём слово «дизайн» или проведём первую направляющую в фотошопе. Он начинается с формирования чёткого представления о…