Елена Ноготкова
2 материала
Срочные вопросы, просьбы, грубые комментарии и тролли: как НКО выстраивают диалог со своими пользователями
Сколько времени пользователь готов ждать ответа на заданный вопрос? Что делать, если подписчики вашей благотворительной организации грубят в комментариях? Какие высказывания не стоит терпеть? Эти и другие вопросы корреспондент Теплицы Наталья Баранова задала специалистам российских НКО. Они поделились опытом общения…
Как подружиться с «Одноклассниками»: опыт контент-менеджеров общественных организаций
Сложно ли найти целевую аудиторию в социальной сети «Одноклассники»? Как выстроить работу и понять эффективность ведения странички? Корреспондент Теплицы Наталья Баранова задала эти вопросы контент-менеджерам и специалистам общественных организаций и сформулировала 7 советов для тех, кто пока не понял специфику…
Практика
Более тысячи полезных практических статей, видеоуроков и инструментов для повседневной практики
Узнать больше