[коммуникация]

Мессенджер Mattermost – альтернатива Slack с открытым исходным кодом

Мессенджер Mattermost – альтернатива Slack с открытым исходным кодом

Slack стал одним из самых популярных инструментов для переписки и управления проектами внутри команд и организаций. Мессенджер удобен, но имеет ряд ограничений в вопросах конфиденциальности информации и экспорта архива данных.…
Структуры дружбы и общение в онлайн-сообществах

Структуры дружбы и общение в онлайн-сообществах

Как влияет дружба на общение в онлайн-сообществах? Социолог Вячеслав Полонски на примере Facebook рассмотрел, как структуры дружбы связаны с общением внутри группы и как можно сделать это общение более качественным.
Фрагмент сайта Service Design Tools

Service Design Tools – библиотека инструментов для сервис-дизайна

Что такое сервис-дизайн? Сервис-дизайн – это проектирование точек контакта человека с услугой или продуктом. Эта одна из методологий, направленная на лучшее понимание пользователя, а также на создание товара или услуги,…
Фонд Виктория

Эффективный сайт некоммерческой организации. Коммуникация с волонтерами

Многие некоммерческие организации привлекают к своей работе волонтеров. Это может быть как разовая помощь или работа, так и более долговременное сотрудничество, в ходе которого формируется относительно постоянная команда. И та,…
График с инструкцией

Графики: выбор между анализом и коммуникацией

Часто графики, основанные на данных, предназначены не для того, чтобы анализировать, а для того, чтобы описывать то, что является их содержанием. Но что именно превращает графики в инструмент для коммуникации?…