Как социальным проектам общаться с аудиторией
Ольга Полякова
Митапы, Санкт-Петербург
Ольга Полякова
Митапы, Санкт-Петербург
Найдено 12 материалов
Все теги
Как социальным проектам общаться с аудиторией
Полина Колозариди: как формируется доверие в Интернете
Полина Колозариди
Митапы, Москва
Полина Колозариди
Митапы, Москва
Современный активизм и его роль в появлении социальных альтернатив
Креативные активисты – это очень разнообразный набор «посредников», «разрушителей» и «ловкачей». Они ставят неудобные вопросы и создают «временные зрелищные события», которые приводят к еще более широким акциям. Их действия направлены,…
Связи с общественностью для НКО: как выстраивать диалог с профессионалами
То, как представители пиар-процесса выстраивают общение, зависит от их образования, личного и профессионального окружения, а также от выполняемых ими ролей в компании. И диалог молодые специалисты из этой сферы используют…
Как увеличить роль социального эффекта в университетской среде
Изучением социального эффекта (или социального воздействия) сегодня занимаются многие университетские центры. Но из-за увеличившегося спроса на подобные исследования они испытывают большую нагрузку и вынуждены делать «все для всех». Более разумной…
Срочные вопросы, просьбы, грубые комментарии и тролли: как НКО выстраивают диалог со своими пользователями
Сколько времени пользователь готов ждать ответа на заданный вопрос? Что делать, если подписчики вашей благотворительной организации грубят в комментариях? Какие высказывания не стоит терпеть? Эти и другие вопросы корреспондент Теплицы…
Динамический контент: как удивить пользователя и действовать на основе его интересов
Динамический контент (dynamic content) – это тип контента, который меняется в зависимости от демографических критериев или предпочтений самих подписчиков. Именно динамический контент может преобразить подход к взаимодействию с читателями.
Мессенджер Mattermost – альтернатива Slack с открытым исходным кодом
Slack стал одним из самых популярных инструментов для переписки и управления проектами внутри команд и организаций. Мессенджер удобен, но имеет ряд ограничений в вопросах конфиденциальности информации и экспорта архива данных.…
Структуры дружбы и общение в онлайн-сообществах
Как влияет дружба на общение в онлайн-сообществах? Социолог Вячеслав Полонски на примере Facebook рассмотрел, как структуры дружбы связаны с общением внутри группы и как можно сделать это общение более качественным.
Service Design Tools – библиотека инструментов для сервис-дизайна
Что такое сервис-дизайн? Сервис-дизайн – это проектирование точек контакта человека с услугой или продуктом. Эта одна из методологий, направленная на лучшее понимание пользователя, а также на создание товара или услуги,…
Эффективный сайт некоммерческой организации. Коммуникация с волонтерами
Многие некоммерческие организации привлекают к своей работе волонтеров. Это может быть как разовая помощь или работа, так и более долговременное сотрудничество, в ходе которого формируется относительно постоянная команда. И та,…
