[Социальные сети]

Аватар - Олег Гант
Куратор

Олег Гант

Социальные сети инструмент для продвижения своих проектов, идей, героев. Это мощный набор сервисов, который при правильном использовании может стать надежным подспорьем в работе с пользователями.

Работа с социальными сетями требует профессиональных знаний, навыков и постоянного обновления базы знаний. Под этим тегом собираются все материалы и видеоуроки посвященные работе с социальными сетями.

Редакторы и пиар-менеджеры общественных проектов поделились опытом общения со своей аудиторией и дали советы. Иллюстрация: designed by Freepik, Олег Гант (СС0).

Социальные сети: как вывести аудиторию на дискуссию

Как общественному проекту вовлекать подписчиков в обсуждения волнующих вопросов? Как поддерживать дискуссию в сообществе в социальных сетях? Замредактора Теплицы Наталья Баранова поговорила со специалистами сообщества благотворительного магазина "Спасибо", интернет-ресурса правозащитного…
С 2015 года организация Nonprofit Tech for Good документирует развитие отношений между некоммерческими организациями и технологиями. Недавно ею был опубликован очередной отчет Global NGO Technology Report 2018. Фото: фрагмент отчета Global NGO Technology Report 2018.

НКО и технологии: тенденции и перспективы по итогам исследования Nonprofit Tech for Good

С 2015 года организация Nonprofit Tech for Good документирует развитие отношений между некоммерческими организациями и технологиями. Недавно ею был опубликован очередной отчет Global NGO Technology Report 2018. Он суммирует новейший опыт…
Этот мем придумал редактор соцсетей Всемирного фонда дикой природы Чингис Бальбаров. Изображение предоставил эксперт.

WWF: Как мы победили социальные сети

Как в работе smm-специалиста фонда помогает контент-план, аналитика и онлайн-сервисы? Каким правилам стоит следовать при общении с подписчиками? Своим опытом создания контента и коммуникации с аудиторией с Теплицей поделился редактор соцсетей Всемирного фонда дикой…
Задача эксперимента – узнать, действительно ли красивые фотографий животных увеличивают шанс его устройство в новую семью. Фото: pixabay.com (СС0).

Эксперимент: как фотографии животного влияют на успешность его устройства

Считается, что фотография милого животного – котика или щенка – значительно увеличивает просматриваемость сообщения. Такую форму публикаций часто используют сообщества защиты животных. По просьбе Теплицы Евгений Зубов, автор портала по…
К потере контроля над управлением страниц организаций могут привести программные технологии, вирусы, обманные запросы по почте. Изображение с сайта pexels.com (CC0).

Безопасность сообщества: проверяем и защищаем свой паблик «ВКонтакте»

Если группу вашей организации или фонда в социальной сети взломают, репутационных и экономических потерь не избежать. Именно поэтому крайне важно обезопасить сообщество от внешних цифровых угроз. Теплица подготовила краткий набор рекомендаций,…
Публикация видео в социальных сетях стала важной частью онлайн-маркетинга. Изображение с сайта pexels.com (CC0).

Руководство: Как настроить и запустить рекламу на YouTube

Какие форматы видеорекламы предлагает нам YouTube? Что нужно знать, чтобы запустить рекламную кампанию? Как настроить кампанию и следить за ее результатами? На эти вопросы ответил специалист по контекстной рекламе в…
К базовым показателям можно отнести количество лайков, комментариев и подписчиков. Все показатели можно поделить на пять категорий. Фото: фрагмент Инстаграмм аккаунта instagram.com/oleggant

Аналитика в Instagram: как понять чего хочет подписчик?

Что такое аналитика для Инстаграм. Как следить за показателями? На что обратить внимание? Как правильно использовать данные для продвижения? Давайте разберем показатели и доступные функции Instagram для аналитики и продвижения.…
При ведении группы на Facebook нужно сделать акцент на выстраивание отношений с подписчиками. Изображение с сайта freepik.com (СС0).

Почему вас не видят: ошибки при работе с сообществами в Фейсбук

Что нужно знать для грамотного ведения группы на Facebook? Какие правила стоит помнить? Специально для Теплицы руководитель интернет-издания о маркетинге Conversion Денис Ффринг назвал шесть ошибок, которые мешают росту сообщества.
Осенью 2017 года Гринпис призвал пользователей поучаствовать в твиттер-шторме, чтобы вернуть доступ к данным о качестве воздуха на сайте «Мосэкомониторинга». В Twitter было опубликовано более 800 твиттов с хэштегом #ДышиМосква. Изображение с сайта Гринпис России.

Социальные сети: 7 успешных акций российских НКО

Поздравить Илона Маска с запуском SpaceX; запустить твиттер-шторм и потребовать от мэра Москвы открыть доступ к данным о качестве воздуха; попросить известного актера изобразить, как кричит рысь; создать онлайн-тест, результатами которого…
Политика ранжирования Instagram направлена на то, чтобы пользователь смог видеть публикации любимых аккаунтов и тех постов, которые будут интересны в первую очередь. Изображение с сайта pexels.com (CC0).

Как теперь продвигать аккаунт в Instagram: опыт фонда «Старость в радость»

Как бороться с новой алгоритмической лентой Instagram и добиться показов и охвата постов? SMM-специалист благотворительного фонда "Старость в радость" Александра Кузьмичёва поделилась с Теплицей советами и успешными примерами.
Отладчик перепостов Facebook, или Facebook debugger, показывает страницу так, как ее видит краулер — поисковый робот Facebook. Отладчик обращает внимание на ошибки в верстке статьи и дает советы по ее улучшению

Видеоурок Теплицы: как с помощью отладчика перепостов Facebook проверить ошибки размещения

Добавляя ссылки на статьи со своего сайта в Facebook вы можете столкнуться с такой проблемой: Facebook «подтягивает» неподходящий заголовок или вводный текст, а чаще всего берет какую-то произвольную картинку с…
Чтобы разобраться, почему упали результаты сообщества, нужно их сначала измерить количественно. Волонтеры, обратившиеся за помощью, сказали, что сильно упало количество пристроенных животных. Задача - выяснить, так ли это на самом деле. Фото: Pexels.com (CC0).

Что пошло не так: аудит сообщества приюта для животных ВКонтакте

Евгений Зубов, автор проекта Mercy Marketing разбирает кейсы некоммерческих организаций и проводит анализ работы НКО в социальных сетях. В этой статье он рассмотрел сообщество волонтеров приюта для животных. Требовалось найти…
Эксперт проанализировал группы трех фондов: Российского фонда помощи (более 30 тысяч подписчиков), Фонда борьбы с лейкемией (около трех тысяч подписчиков) и благотворительного фонда «Жизнь» (около трех тысяч подписчиков). Фото: Pexels.com (CC0).

5 ошибок: что smm-специалисты благотворительных фондов делают не так

Группа фонда «ВКонтакте» плохо оформлена, у постов нет единого стиля, и они похожи на призывы мошенников. Такие ошибки увидел в группах российских благотворительных фондов руководитель интернет-издания о маркетинге Conversion Денис…
Эффективное ведение группы "ВКонтакте" для общественных и благотворительных проектов означает привлечение сторонников и стремительное расширение аудитории. Изображение с сайта www.flickr.com (СС0).

Как НКО продвигать сообщество в «ВКонтакте»

Какие нововведения "ВКонтакте" будут полезны для пиар-специалистов общественных и благотворительных проектов? Как эффективно управлять сообществом и получить поддержку со стороны социальной сети? Замредактора Теплицы Наталья Баранова сделала инструкцию и собрала…